Politique de Confidentialite

Chez Kori Pay, nous prenons votre vie privee au serieux. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Identification personnelle : nom complet, date de naissance, nationalite, piece d'identite officielle
• Coordonnees : adresse email, numero de telephone, adresse physique
• Informations financieres : details de compte bancaire, comptes mobile money, historique des transactions
• Informations sur l'appareil : adresse IP, type d'appareil, systeme d'exploitation, type de navigateur
• Donnees d'utilisation : pages visitees, fonctionnalites utilisees, horodatages, habitudes d'interaction

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et ameliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les notifications associees
• Verifier votre identite et respecter les reglementations KYC/AML
• Detecter et prevenir la fraude, les transactions non autorisees et les abus
• Communiquer avec vous concernant les mises a jour, promotions et support
• Analyser les habitudes d'utilisation pour ameliorer l'experience utilisateur
• Respecter les obligations legales et reglementaires

3. Partage des Donnees

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des partenaires financiers agrees et des processeurs de paiement pour faciliter les transactions
• Les autorites reglementaires et les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige
• Des prestataires de services qui nous aident a exploiter la plateforme (sous accords de confidentialite stricts)
• Des partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

4. Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite conformes aux normes de l'industrie pour proteger vos donnees, notamment le chiffrement en transit et au repos, une infrastructure serveur securisee, des audits de securite reguliers et des controles d'acces. Cependant, aucune methode de transmission electronique ou de stockage n'est securisee a 100 %.

5. Conservation des Donnees

Nous conservons vos donnees personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que necessaire pour fournir nos services. Nous pouvons egalement conserver des donnees conformement aux exigences legales, pour resoudre des litiges ou pour faire respecter nos accords. Lorsque les donnees ne sont plus necessaires, elles sont supprimees de maniere securisee ou anonymisees.

6. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Acceder aux donnees personnelles que nous detenons a votre sujet
• Demander la correction des donnees inexactes
• Demander la suppression de vos donnees (sous reserve des exigences legales)
• Vous opposer a ou restreindre certaines activites de traitement
• Portabilite des donnees — recevoir vos donnees dans un format structure
• Retirer votre consentement a tout moment lorsque le traitement est base sur le consentement

7. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour ameliorer votre experience, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies via les parametres de votre navigateur. Les cookies essentiels necessaires au fonctionnement de la plateforme ne peuvent pas etre desactives.

8. Confidentialite des Enfants

Kori Pay n'est pas destine aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles aupres d'enfants. Si nous prenons connaissance d'une telle collecte, nous supprimerons rapidement les donnees.

9. Transferts Internationaux

Vos donnees peuvent etre traitees dans des pays autres que le votre. Nous veillons a ce que des garanties appropriees soient en place pour les transferts de donnees transfrontaliers, conformement aux lois applicables en matiere de protection des donnees.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons des changements importants par email ou par notification dans l'application. La date de « Derniere mise a jour » en haut de la page reflete la revision la plus recente.

11. Nous Contacter

Pour toute question ou preoccupation concernant cette Politique de Confidentialite ou vos donnees personnelles, contactez-nous a privacy@kori.ml ou visitez notre Centre d'Aide.